Политика конфиденциальности

Коротко

SwipeQ - сервис коротких публичных вопросов, голосований и игровых режимов. Мы собираем только те данные, которые нужны для работы ленты, профиля, регистрации, модерации, статистики и игровых механик.

Без регистрации можно пользоваться сервисом как гостем. Регистрация по email и паролю нужна для полноценного профиля, создания вопросов, участия в лидербордах, сохранения прогресса и восстановления доступа.

Оператор персональных данных

Оператор персональных данных и администратор сервиса SwipeQ: физическое лицо Серебряков Алексей Викторович, ИНН 503227113216.

Контакт для обращений по вопросам персональных данных, удаления данных, модерации и поддержки: support@swipeq.ru.

Какие данные мы обрабатываем

• Идентификатор гостя или пользователя, чтобы учитывать ответы, скрывать уже просмотренные карточки и сохранять игровой прогресс.
• При регистрации: email, хэш пароля, отображаемое имя, автоматически сформированный handle, выбранные интересы, тон аватара и признак зарегистрированного профиля.
• Профиль и игровые данные: уровень, XP, ранг, streak, энергия, игровые валюты, сундуки, награды, ачивки, лиги, карты личности, срезы личности и настройки выбранной карты.
• Вопросы пользователя: текст, теги, формат, варианты ответа, сценарий, дата создания, дата публикации, автор, флаг анонимной публикации, режим учета статистики, реакции, жалобы, продвижение и золотой статус.
• Ответы и действия: голоса по вопросам, режим ответа, реакции лайк/дизлайк, жалобы, шаринг, участие в PvP, совместных комнатах, ежедневных заданиях и механиках угадывания большинства.
• Технические данные: cookie, localStorage, настройки аудио, согласие на cookie, данные сессии, ошибки, дата и URL запроса, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве.
• Если пользователь пишет в поддержку, мы можем обрабатывать email, текст обращения и сведения, необходимые для ответа на запрос.

Email и пароль

Email используется для регистрации, входа, связи с профилем и восстановления доступа в будущих версиях. Мы не публикуем email и не показываем его другим пользователям.

Пароль не хранится в открытом виде. Для авторизации хранится техническая запись с солью и хэшем пароля, а также сессионный токен.

Гостевой режим

Гость получает технический идентификатор в браузере. Он нужен, чтобы сервис понимал, какие карточки уже были показаны, какие ответы были даны и какой временный прогресс накоплен.

Гостевой прогресс может быть ограничен, недоступен на другом устройстве и потеряться при очистке браузера. Полноценное сохранение прогресса доступно после входа в профиль.

Анонимные публикации

Если автор включает анонимную публикацию, в публичной карточке скрывается имя автора. При этом техническая связь вопроса с профилем сохраняется для результатов, модерации, безопасности, удаления аккаунта и обработки запросов.

Cookie, localStorage и Яндекс Метрика

Необходимые cookie и localStorage используются для работы интерфейса, согласия на cookie, гостевого идентификатора, сессии, настроек, прогресса и локального состояния приложения.

Яндекс Метрика подключается после согласия пользователя. Она помогает понимать посещаемость, источники трафика, качество интерфейса и технические проблемы.

Метрика может использовать cookie и localStorage с браузерными идентификаторами, а также получать технические сведения о посещении: URL, источник перехода, параметры браузера, устройства и действия на сайте.

В счетчике может быть включен Вебвизор. Мы не передаем в Метрику пароль, платежные данные, документы и специальные персональные идентификаторы пользователя.

Содержание публичных страниц, включая вопросы, может технически попадать в сведения о просмотренной странице. Не публикуйте персональные или конфиденциальные данные в вопросах.

Зачем нужны данные

• Показывать ленту, карточки, фильтры, теги и не просмотренные вопросы.
• Сохранять ответы, считать результаты и показывать статистику после выбора.
• Поддерживать профиль, регистрацию, авторизацию, удаление аккаунта и восстановление доступа в будущих версиях.
• Начислять XP, энергию, валюты, награды, ачивки, лиги, сундуки и прогресс карт личности.
• Проводить PvP-матчи, совместные комнаты, режим Интуиция, ежедневные задания и другие игровые механики.
• Давать авторам доступ к своим вопросам, реакциям, рейтингу, продвижению и агрегированным результатам.
• Модерировать вопросы, жалобы и запрещенный контент, защищать сервис от злоупотреблений, дублей и технических сбоев.
• Оценивать качество продукта и посещаемость после согласия на аналитику.

Публичность и индексация

Опубликованные вопросы, теги, формат карточки, имя автора при неанонимной публикации и агрегированные результаты могут быть доступны другим пользователям, поисковым системам и социальным сетям при шаринге.

Карточки вопросов могут иметь публичные SEO-страницы. В тексте шаринга мы стараемся не раскрывать процент ответов до голосования, но публичная страница может содержать данные, необходимые для индексации и статистики.

Передача третьим лицам

Мы не продаем пользовательские данные. Для работы сервиса данные могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры: хостингом, базой данных, системой доставки сайта и, после согласия, Яндекс Метрикой.

Данные могут быть раскрыты, если это требуется по закону, по обязательному запросу уполномоченного органа или для защиты прав, безопасности сервиса и пользователей.

Хранение и удаление

Локальные данные хранятся в браузере до очистки пользователем или изменения механики сервиса. Серверные данные хранятся столько, сколько нужно для работы профиля, опубликованных вопросов, голосований, игровых механик, модерации и выполнения законных обязанностей.

Зарегистрированный пользователь может удалить аккаунт в профиле. При удалении аккаунта удаляются профиль и связанные с ним серверные данные, если их хранение не требуется по закону или для защиты прав сервиса и других пользователей.

По вопросам доступа, уточнения или удаления данных можно написать на support@swipeq.ru. Для обработки запроса может потребоваться подтвердить, что он относится к вашему профилю.

Безопасность

Мы применяем технические меры защиты, ограничиваем сбор данных и не просим документы, платежные данные или точную геолокацию для обычной работы сервиса. При этом ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность передачи и хранения данных.